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OUVIDORIA

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Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 5,88%
DENÚNCIAS 3 17,65%
DÚVIDAS 5 29,41%
RECLAMAÇÕES 4 23,53%
SERVIÇOS 2 11,76%
SUGESTÕES 1 5,88%
URGÊNCIAS 1 5,88%
Quantidade total de manifestações: 17
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
WEBSITE 17 100,00%
Quantidade total de manifestações: 17
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO 7 41,18%
SECRETARIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL E CIDADANIA 1 5,88%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 1 5,88%
SECRETARIA DE FINANÇAS 1 5,88%
SECRETARIA DE GOVERNO 2 11,76%
SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA 1 5,88%
SECRETARIA DE SAÚDE 2 11,76%
TESOURARIA 2 11,76%
Quantidade total de manifestações: 17
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2024 17 100,00%
Quantidade total de manifestações: 17
Relatório estatístico mensal/2024
Mês/Exercício Quantidade Percentual
FEVEREIRO/2024 3 17,65%
MARÇO/2024 3 17,65%
ABRIL/2024 4 23,53%
MAIO/2024 1 5,88%
JULHO/2024 1 5,88%
SETEMBRO/2024 2 11,76%
OUTUBRO/2024 1 5,88%
NOVEMBRO/2024 2 11,76%
Quantidade total de manifestações: 17

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 9 52,94%
FEMININO 4 23,53%
Quantidade total de manifestações: 13
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 6 35,29%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 3 17,65%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 1 5,88%
MESTRADO COMPLETO. 1 5,88%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 1 5,88%
Quantidade total de manifestações: 12
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 7
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 6
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 4
Quantidade total de manifestações: 17

Informações da ouvidoria

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Última manifestação: 13/11/2024 08:53

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